中新網(wǎng)四川新聞5月29日電 (吳平華 馬瑩 ) 自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),資陽(yáng)市雁江區(qū)將“我為群眾辦實(shí)事”貫穿學(xué)習(xí)始終,持續(xù)深化“放管服”,著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,將443項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)納入窗口辦理,以不讓群眾“白跑路”為宗旨,打通便民利企服務(wù)“最后一公里”。大廳日均辦理各類(lèi)事項(xiàng)4000余件,提前辦結(jié)率95%以上,按時(shí)辦結(jié)率100%。
“衛(wèi)健”窗口“親民利民便民”優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。“全程網(wǎng)辦”更便民。防疫期間,開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)辦理“不跑腿”全程網(wǎng)辦,為轄區(qū)1117名醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)實(shí)施“全程網(wǎng)辦”。“專(zhuān)員服務(wù)”更親民。大力推行醫(yī)師護(hù)士電子證照,在26個(gè)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)各設(shè)置2名電子化專(zhuān)員,輔導(dǎo)代辦電子證照申領(lǐng),目前至今已頒發(fā)醫(yī)師、護(hù)士、鄉(xiāng)村醫(yī)生及醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子證照總計(jì)8586件。今年1月,頒發(fā)全省第一張鄉(xiāng)村醫(yī)生電子證照,創(chuàng)先工作獲省衛(wèi)健委高度肯定!傲磷C行醫(yī)”更利民:實(shí)施電子證照“亮證通行”,審管聯(lián)動(dòng)有效“防漏洞”,強(qiáng)化杜絕持假證非法行醫(yī),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)護(hù)執(zhí)業(yè)監(jiān)管。
“稅務(wù)”窗口精準(zhǔn)發(fā)力全面提升納稅服務(wù)質(zhì)效。涉稅事項(xiàng)“一次辦結(jié)”。聚焦群眾辦稅繳費(fèi)痛點(diǎn)、堵點(diǎn),落實(shí)“到場(chǎng)即辦、一次辦結(jié)”服務(wù)模式,施行早15分鐘、晚1小時(shí)雙向延時(shí)服務(wù),營(yíng)造便民利民的辦稅環(huán)境。至今累計(jì)延時(shí)辦結(jié)1500余項(xiàng)業(yè)務(wù)、接待約2100人次非稅繳費(fèi)。“無(wú)紙化”退稅方便快捷。積極探索退稅“免填單”服務(wù),在解決資料繁多、流程繁瑣、效率較低問(wèn)題的基礎(chǔ)上,逐步完善“一證通辦、一日辦結(jié),無(wú)紙低碳、綠色興稅”的退稅服務(wù)模式。稅費(fèi)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。成立雁江區(qū)稅費(fèi)服務(wù)支持中心,秉持以動(dòng)態(tài)“需求+問(wèn)題”為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)“宣傳培訓(xùn)、信息推送、系統(tǒng)操作咨詢(xún)、后臺(tái)流轉(zhuǎn)事項(xiàng)辦理、需求管理、運(yùn)維處理”基本職能,拓展推出“政策咨詢(xún)、體驗(yàn)管理”個(gè)性化服務(wù)功能,極大縮短辦稅時(shí)限、節(jié)約辦稅成本。
“市監(jiān)”窗口“不見(jiàn)面、政銀辦、一體辦”助力企業(yè)開(kāi)辦提速。營(yíng)業(yè)執(zhí)照“不見(jiàn)面辦”。推廣企業(yè)開(kāi)辦“一窗通”平臺(tái),通過(guò)線上“全程網(wǎng)辦”、線下“免費(fèi)快遞”“全程導(dǎo)辦”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“一站式服務(wù)”、3小時(shí)“領(lǐng)證”,1季度“不見(jiàn)面審批”企業(yè)193戶(hù),同比增長(zhǎng)46.2%!罢y合作”免費(fèi)導(dǎo)辦?s短企業(yè)登記空間距離,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核,申請(qǐng)人與受理審核人員“零見(jiàn)面”,通過(guò)“政銀合作”平臺(tái)發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照133戶(hù)。“專(zhuān)窗通辦”服務(wù)升級(jí)。設(shè)立成德眉資一體化暨川渝通辦專(zhuān)窗,采取“主動(dòng)介入、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、全程追蹤”跟蹤模式,不斷創(chuàng)優(yōu)我區(qū)準(zhǔn)入環(huán)境。今年來(lái),成都企業(yè)在資陽(yáng)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)16戶(hù),總注冊(cè)資金5.9億,為全區(qū)財(cái)稅收入增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展注入了新活力。
項(xiàng)目窗口“1+1+N”優(yōu)化項(xiàng)目審批服務(wù)。“1個(gè)樞紐”統(tǒng)領(lǐng)審批變革。深化工程項(xiàng)目審批制度改革,設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目審批綜合窗口,通過(guò)整合項(xiàng)目審批全流程事項(xiàng),對(duì)房建類(lèi)力爭(zhēng)在80個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收審批。推行“一窗受理、后臺(tái)聯(lián)審、一網(wǎng)運(yùn)行”集成服務(wù)機(jī)制,納入工改系統(tǒng)統(tǒng)一運(yùn)行管理。“1本日志”完善精細(xì)服務(wù)。落實(shí)2名項(xiàng)目專(zhuān)員開(kāi)展項(xiàng)目全程幫辦服務(wù),為重點(diǎn)項(xiàng)目建立“審批日志”,通過(guò)發(fā)送提示短信、上門(mén)指導(dǎo)幫辦等方式服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目全流程審批!癗個(gè)管家”便捷服務(wù)加持。建立“項(xiàng)目秘書(shū)”制和“保姆服務(wù)”制,由行業(yè)主管部門(mén)和階段審批牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)具體推進(jìn),充分發(fā)揮統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、跟蹤、代辦的作用,形成投資項(xiàng)目推進(jìn)合力。(完)