今年39歲的仁青多吉，是天全縣公安局始陽派出所的一名民警。
在國道318線上的重要驛站始陽，他跨越語言與文化障礙，印制漢藏雙語聯(lián)系卡，成為漢藏群眾溝通的橋梁。
從事故調(diào)解到合同見證，他的身影無處不在，用行動(dòng)詮釋了“為人民服務(wù)”的真諦，成為漢藏群眾心中的貼心人，并榮獲第七屆“感動(dòng)雅安”道德模范稱號(hào)。
漢藏雙語警務(wù)第一人
在稻城縣公安局木拉派出所工作5年后，2014年，仁青多吉被調(diào)入天全縣公安局始陽派出所。
他自以為擁有豐富的基層經(jīng)驗(yàn)，然而很快被現(xiàn)實(shí)“打臉”�！暗谝淮温牭诫娫捓锏奶烊窖�，讓我手足無措�！痹谕碌膸椭拢是喽嗉m應(yīng)了語言的改變，可他也在工作中，逐漸發(fā)現(xiàn)漢藏雙語的差異。
在一次出警中，仁青多吉目睹一名藏族貨車司機(jī)和水泥廠人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。仁青多吉迅速上前阻攔并交流，發(fā)現(xiàn)這是一起因語言不通引起的誤會(huì)。他分別用漢語和藏語勸說，使得糾紛順利解決。
事雖了，可仁青多吉猶覺不夠，在轄區(qū)內(nèi)，語言不通是否會(huì)造成其他矛盾？他決定親自去做一次調(diào)查。
繁忙工作之余，仁青多吉從旅館到飯店、從修車鋪到水泥廠、從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)到物流園區(qū)，挨家挨戶走訪。通過和民眾的交談，仁青多吉了解到，除去文化習(xí)俗，語言不通是漢藏群眾正常交往的一大難題。
“我是這里唯一懂藏語的民警，這個(gè)事肯定就由我來做�！睉汛е@樣的責(zé)任心，仁青多吉申請(qǐng)印制漢藏雙語聯(lián)系卡，上面印上他的電話號(hào)碼，留下他的承諾——“仁青多吉24小時(shí)為您服務(wù)”。隨后，他將聯(lián)系卡發(fā)給旅館、飯店、修車鋪，并委托轄區(qū)相關(guān)部門將聯(lián)系卡發(fā)到藏族司機(jī)手中。
如今，仁青多吉已成為當(dāng)?shù)貪h藏群眾遇到困難時(shí)，第一時(shí)間想到的人。
履職盡責(zé)守護(hù)萬家燈火
“沒想到自己能發(fā)揮這么大的作用。”仁青多吉沒料到，一些時(shí)日之后，自己竟成了轄區(qū)的“名人”——漢藏群眾都把他當(dāng)成朋友，遇到事都不約而同地給他打電話。雖然很忙，可仁青多吉樂在其中，“這是大家對(duì)我的信任�！�
2023年6月，當(dāng)?shù)匚锪鞴镜囊惠v貨車在巴塘縣與一小型客車發(fā)生交通事故，導(dǎo)致4名乘客受傷，雙方因賠付問題未達(dá)成一致意見而產(chǎn)生糾紛。雙方各執(zhí)一詞，爭(zhēng)論不休。
仁青多吉了解該情況后，力求依據(jù)事實(shí)、多方驗(yàn)證對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解。
“調(diào)解肯定是為了大家好，而且賠償是根據(jù)事故實(shí)際損失定的，絕對(duì)不會(huì)虧待誰�！贝p方情緒穩(wěn)定后，仁青多吉發(fā)揮漢藏雙語優(yōu)勢(shì)，為雙方普法釋理。最終經(jīng)過2個(gè)小時(shí)的調(diào)解，雙方協(xié)定維修費(fèi)由該物流公司承擔(dān)，并一次性賠償4名乘客3萬元。
如今，仁青多吉已然成為國道318線上備受矚目的警務(wù)典范，他不忘“為人民服務(wù)”的初心，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)守護(hù)萬家燈火，用堅(jiān)守和奉獻(xiàn)詮釋職業(yè)榮光。
本報(bào)記者 鄭瑤 實(shí)習(xí)生 李佳蔚
