中新網(wǎng)四川新聞12月26日電 (崔璐思)近日,一位50多歲的女士走進人保壽險南充蓬安縣支公司,雙手顫抖著將一面印有“快速理賠顯誠信,服務周到暖人心”的錦旗遞到人保壽險南充蓬安縣支公司負責人的手中,并說道:“我以前對保險其實并不十分認可,買這份保險也是礙不過朋友的面子,支持朋友業(yè)績才買的,沒想到人保壽險公司這么重承諾,守誠信,理賠這么快速、服務這么貼心……”她就是蓬安縣支客戶D先生(化名)的家屬。
D先生今年62歲,2017年9月投保人保壽險百萬暢行兩全保險,基本保額10萬元,風險保額200萬元,一次性繳納保費一萬多元。2023年10月,D先生在渝蓉高速公路上駕駛私家小型汽車,因操作不當與右側(cè)護欄發(fā)生碰撞,導致車輛嚴重受損,送往醫(yī)院不久后身故。人保壽險南充蓬安縣支客戶服務中心接到報案電話后,立即展開理賠程序,經(jīng)過調(diào)查核實,此事故屬自駕車意外身故,在公司理賠范圍內(nèi),按合同約定需支付理賠金200萬元。在工作人員的細心指導和熱情服務下,D先生的家屬很快完善了理賠手續(xù),在提交完整的理賠資料后,次日便收到人民幣200萬元理賠金。這也是人保壽險南充蓬安縣支公司首例200萬元自駕車意外理賠。
保險是對生命的尊重、是未雨綢繆、是預防生活被改變、更是對家人愛與責任的體現(xiàn)。人保壽險南充蓬安縣支公司相關(guān)負責人表示,將始終秉承“人民保險、服務人民”的企業(yè)使命,把更多、更全面的保障送到千家萬戶,讓更多的人不再因為疾病、意外而錯失生活的美好。(完)