中新網(wǎng)四川新聞8月30日電 (吳平華)請描述一下您的病情，您的肚子痛是長期的還是間歇性的？您拉肚子的次數(shù)是？市民小李因為腹痛、腹瀉到成都市第三人民醫(yī)院就診，和以往不同的是，這次預(yù)問診的對象是一位“電子醫(yī)生”——近日，AI門診預(yù)問診系統(tǒng)在成都市第三人民醫(yī)院正式投用。據(jù)悉，這也是該類系統(tǒng)在西南地區(qū)首次投用，標志著成都市第三人民醫(yī)院“智慧醫(yī)療”再次踏上新征程。

　　新體驗：還沒進診室已完成預(yù)問診

　　以前到醫(yī)院門診看病，感覺醫(yī)生問基礎(chǔ)信息就占了一半的時間。這次，小李通過成都市第三人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺完成掛號后，在掛號頁面出現(xiàn)了一個“智能預(yù)問診”的提示。等待就診期間，他開始了和智能醫(yī)生助理的對話，對自己的不適情況等作了描述。

　　當小李進入診斷室時，發(fā)現(xiàn)剛才自己和系統(tǒng)的對話已被整理為主訴、現(xiàn)病史、過敏史等相關(guān)資料呈現(xiàn)在接診醫(yī)生的醫(yī)生工作站界面，“感覺很好，醫(yī)患雙方都節(jié)約了時間�！�

　　新智慧：AI賦能個性化問診體驗

　　本次投用的AI門診預(yù)問診系統(tǒng)，是“智慧醫(yī)療”的一次再升級——近年來陸續(xù)有不少的預(yù)問診系統(tǒng)問世，但這一被AI“加持”的系統(tǒng)其特別之處在于，它不再是單一的提供文本選項供患者勾選，而是搭載了多模態(tài)的大模型和自然語言處理內(nèi)核。

　　簡單來說，與患者的溝通方式，從選擇題變成對話框，可與患者進行自然、流暢的對話，從而實現(xiàn)了預(yù)問診的精準度實現(xiàn)再提升。

　　據(jù)悉，該AI門診預(yù)問診系統(tǒng)搭載了海量的醫(yī)學(xué)知識，可以模擬醫(yī)生問診思路，從患病時間、發(fā)病緩急、病因誘因、是否服用過藥物、過敏史等進行全面問診，再結(jié)合患者回答智能調(diào)整追問，形成個性化的問診體驗。

　　新思路：新質(zhì)生產(chǎn)力引航溫度醫(yī)療

　　患者和AI門診預(yù)問診系統(tǒng)的對話方式不僅限于文字，包括部分方言在內(nèi)的語音或者是圖片都能識別，從而多元化的滿足患者操作需求。最后，系統(tǒng)將依據(jù)得到的對話答案智能化綜合整理出病史相關(guān)基礎(chǔ)資料，同步至門診醫(yī)生工作站作引用參考。由“解綁”基礎(chǔ)工作釋放出來的時間成本，可用于醫(yī)生和患者更深層次的溝通，有助于進一步構(gòu)建具有溫度的醫(yī)患關(guān)系。

　　據(jù)介紹，該系統(tǒng)的核心功能還將不斷追醫(yī)學(xué)熱點、難點、亮點信息，定期完成數(shù)據(jù)更新，以持續(xù)性保障知識庫的先進性和準確性。目前，AI門診預(yù)問診系統(tǒng)的功能針對于通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺預(yù)約掛號的患者，而后也將不斷進行功能探索，進一步拓展使用者的范圍。

　　智慧醫(yī)療：讓市民更方便

　　作為區(qū)域醫(yī)療的“排頭兵”，成都市第三人民醫(yī)院堅持以新質(zhì)生產(chǎn)力理論指導(dǎo)實踐，不斷推動人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、5G等新興信息技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)的深度融合。目前，智慧化診療已覆蓋掛號、門診、住院、回訪等多個診療場景，以高科技護航高效能、高質(zhì)量診療和服務(wù)，助力多層次提升患者就醫(yī)體驗。

　　據(jù)悉，在下一步的工作中，成都市第三人民醫(yī)院還將繼續(xù)依托各類新興數(shù)智化、智能化技術(shù)的賦能，助力醫(yī)院全速邁入智慧診療新時代，著力于打造出貫穿于“預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)”全程的智能醫(yī)療健康生態(tài)鏈，為高質(zhì)量發(fā)展注入新的動力和活力。(完)